- Telewizja
-
Porady
- Ograniczenia w nagrywaniu kanałów licencjonowanych
- Przeniesienie praw i obowiązków oraz transfer po zgonie
- Jak podłączyć dekoder do Internetu?
- Jak działa telewizja satelitarna?
- Dlaczego warto mieć telewizję satelitarną?
- Czy telewizja satelitarna będzie u mnie działać?
- Czego potrzebuję do odbioru telewizji satelitarnej?
- Kontrola rodzicielska - informacje
- Instalacja kanałów i powrót do ustawień fabrycznych dekodera
- Jak zamontować zestaw satelitarny?
- Czy muszę opłacać abonament radiowo-telewizyjny?
- Czy do odbioru telewizji satelitarnej potrzebuję specjalnego telewizora?
- Montaż anteny satelitarnej w budynku wielorodzinnym
- Czy antenę można ustawić samemu?
- Czy mogę podłączyć dekoder do zestawu kina domowego?
- Nie jestem pewny czy usługa mi się spodoba, czy mam możliwość przetestowania? (odstąpienie/oferta na próbę)
- Nie jestem obywatelem Polski i nie posiadam dowodu osobistego, czy mogę zawrzeć umowę na usługę w Polsat Box?
- Internet
-
Internet LTE
Usługi i promocje
- Czym jest E-Faktura?
- Czym jest Publiczny adres IP?
- Czym jest usługa Ochrona Internetu?
- Jak mogę kontrolować swoje wydatki?
- Jakie są możliwości zasilenia konta?
- Czym jest LTE bez końca/ LTE bez limitu?
- Pakiet Nocny - informacje
- Limit Internet - miej wydatki pod kontrolą
Porady
- Gdzie znajdę kod PUK do karty SIM?
- Co zrobić, aby móc korzystać z oferty Polsat Box Go na urządzeniach mobilnych?
- Dlaczego mogę korzystać z HBO GO na dekoderze, a na komputerze lub aplikacji mobilnej jest to niemożliwe?
- Co zrobić, gdy zaakceptowałem informację o zaległości, ale nie mam dostępu do internetu?
- Czym są komunikaty windykacyjne?
- Czy Internet Polsat Box działa poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej?
- Dlaczego nie mogę korzystać z internetu w Polsat Box w telefonie z opcja dualSIM?
- Dlaczego nie mam dostępu do usługi na modemie/routerze/telefonie/tablecie zakupionym na wolnym rynku?
- Jakie adresy serwera DNS wprowadzić w konfiguracji swojej karty sieciowej?
- Jakie dane należy wprowadzić przy konfiguracji punktu dostępu?
- Czy z karty SIM przypisanej do usługi internetowej mogę wykonywać połączenia głosowe?
- Gdzie znajdę numer MSISDN (telefoniczny numer usługi)?
- Gdzie znajdę kod PIN do karty SIM?
- Gdzie znajdę numer seryjny mojej karty SIM?
- Co robić, gdy nie mogę połączyć się z serwerem gry/aplikacji?
- Gdzie sprawdzić prędkość mojego łącza?
- Czy do mojej usługi może być przypisany adres IP w wersji 6?
- Gdzie mogę sprawdzić adres IP przypisany do mojej usługi?
- Jak przywrócić fabryczne hasło dostępu do sieci WiFi?
- Jak zalogować się do panelu administracyjnego routera?
- Co zrobić, gdy mam słaby zasięg sieci WiFi?
- Co zrobić, gdy moje urządzenie nie widzi sieci WiFi / routera?
- Gdzie znajdę IP routera oraz fabryczne dane do logowania na panel administracyjny routera?
- Gdzie znajdę hasło do sieci WiFi?
- Co zrobić, gdy nie otrzymałem faktury na maila/listownie?
- Jakie są sposoby zabezpieczania urządzeń przed złośliwym lub szpiegującym oprogramowaniem?
- Zabezpiecz swoją sieć Wi-Fi
- Internet a aktualizacje systemu operacyjnego
- Co zrobić, gdy zostanie mi skradziony modem?
- Jak zabezpieczyć mój router?
- Co zrobić, gdy zgubię / zostanie mi skradziona karta?
- Internet mobilny - porównanie technologii
- Jak zainstalować Internet Polsat Box?
- Słaby sygnał lub niski transfer danych - co robić?
- VOD
-
Wszystko o VOD
- Czy usługa VOD dostępna jest na dekoderach Multiroom?
- Na jakich urządzeniach mogę korzystać z VOD?
- Co to jest VOD?
- Korzyści z VOD - Domowej Wypożyczalni Filmowej
- Jak zamówić film z Wypożyczalni VOD i oglądać w TV?
- Miesięczny dostęp do Pakietu VOD
- Płać za filmy VOD "Portmonetką"
- Filmy dla dorosłych w Wypożyczalni VOD
- Strefa Abonenta
-
Warto wiedzieć
- Nadpłata na koncie
- Zmiany umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość
- Sposoby komunikowania się Cyfrowego Polsatu z Abonentem
- Co można samodzielnie załatwić przez telefon? (IVR)
- Jak zarejestrować się w iPolsat Box?
- Sposoby dokonywania płatności za usługi Polsat Box
- Ulga przyznana Abonentowi - co to takiego?
- Na czym polega polecenie zapłaty?
- Zamów dokumenty rozliczeniowe na swoją pocztę e-mail
- Postępowanie reklamacyjne obowiązujące w Cyfrowym Polsacie SA
- Co załatwię w Punkcie Obsługi Klienta Polsat Box?
- Komunikaty informacyjne na dekoderach
- Zwrot udostępnionego sprzętu
- Co to jest iPolsat Box?
- Kontakt
- Ważne informacje prawne
